サービス全般に関するご質問

よくある質問(FAQ)/サービス全般

勤怠管理システム、経費精算、工数管理を一つに融合したクラウドサービス
「TeamSpirit」のサービス全般に関するよくある質問をまとめました。

  • TeamSpirit が選ばれる理由はなんですか?

    勤怠、経費、工数、稟議、SNS機能を一元化することで、ユーザ業務の効率化と管理業務のコスト削減を実現し、内部統制にも効果を発揮します。利用者の"めんどくさい"を徹底排除して働く人の創造的な時間を生み出し、生産性の向上に寄与します。多様な働き方をサポートし、今まで以上にチーム力を引き出すことが可能な「働き方改革プラットフォーム」を提供するというコンセプトに多くのお客様に共感していただいております。

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  • どのような製品がありますか?

    勤怠管理、工数管理、経費精算、電子稟議、SNSなどが一体になった働き方改革プラットフォームの「TeamSpirit」、TeamSpiritに人事情報管理(HRM)を追加した「TeamSpirit HR」、原価管理、シフト管理などリーダーの総合的なマネジメント力を支える「TeamSpirit Leaders」、TeamSpirit HRと組み合わせて使うセキュアなマイナンバー管理システム「TeamSpiritマイナンバーエンジン」があります。

  • 価格はいくらですか?

    TeamSpiritは50ライセンス込みで30,000円/月となります。初期登録料などの詳細やその他の製品は価格ページをごらんください。

  • 月額以外に料金は発生しますか?

    ご契約時に初期登録料+月額利用料(最低利用料金3万円から)を年間でお支払いただいた後は、更新料は発生いたしませんので、月額料金のみでご利用可能です。詳しくは、価格ページをご覧ください。

  • 導入や運用のサポートプランはありますか?

    有償・無償のサポートプランをご用意しております。有償サポートでは、担当コンサルタントがお客様の業務開始に必要なコンサルティングや設定代行等を対面・お電話・メールでサポートいたします。

    無償サポートは、マニュアル/FAQ など、TeamSpirit をご利用いただく上で必要になる各種コンテンツやサポートへのお問い合わせ履歴等が確認可能なご契約者様専用のサポートポータルサイトのご利用が可能です。また、導入時や設定調査時などスポットサポートもご用意しています。

    有償、無償に関わらず TeamSpiritの契約中は、個別相談会・カレッジ(研修)・ユーザ会などにも参加が可能です。

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  • デモンストレーションは可能ですが?

    はい、実際の画面をご覧いただきながらデモンストレーションを行った後、質疑応答の場を設けさせていただいております。

    デモンストレーションをご希望の場合、お問い合わせより製品デモの依頼としてお申し込みください。

  • トライアルは可能ですか?

    はい、最大5ユーザまで30日間無料トライアルが可能です。トライアル申し込みよりお申し込みください。

  • ライセンス追加は何ユーザからですか?

    5ユーザから承っております。追加したユーザの費用は、契約終了日までの残りの期間を月割りしてのご請求となります。

  • Salesforce との関係はどのようになっていますか?

    セールスフォース・ドットコム社が提供するプラットフォームが基盤となっておりますのでTeamSpirit をご契約いただくと TeamSpirit に関連した Salesforce の一部機能も利用可能となります。TeamSpiritの利用においては、Salesforceとお客様との契約は不要です。

    また、Salesforce の拡張性を活かして、勤怠/工数/経費以外の業務プロセス改善に結びつける展開も可能になります。この場合、TeamSpirit のライセンスエディションの変更や、Salesforce の別途契約が必要になります。

    詳しくは、お問い合わせよりお問い合わせください。

  • Salesforce のライセンスは必要ですか?

    必要ありません。Salesforce を利用していないお客様もご利用可能です。

    ※既に Salesforce の Enterprse Edition を一部ユーザでご契約されている場合も同じ組織で TeamSpirit を利用することは可能です。SalesCloud などの機能を利用していないユーザも TeamSpirit の利用料金のみ、同組織でTeamSpiritを利用可能です。

 
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